戴尔Inspiron 640M－n笔记本
据国外9月15日消息报道，戴尔董事会主席、戴尔创始人迈克尔·戴尔星期二在接受国外媒体采访时表示，戴尔笔记本电池召回事件的罪魁祸首应该是索尼公司，戴尔在此次召回事件中没有任何责任。据迈克尔·戴尔星期二在纽约接受英国著名科技网站ZDNet采访时表示：“我们知道确切的原因在哪里。索尼在组装这些电池的过程出现了问题。”同时，迈克尔·戴尔坚决否认了戴尔公司在电池起火问题上负有部分责任的说法，他坚持称电池起火完全是电池制造商索尼公司的责任。
目前，据索尼公司估计，支持苹果和戴尔电池召回的全部费用大约在200-300亿美元之间。这个数字是根据目前更换电池的费用以及其它相关费用统计得来。据了解，索尼公司曾发表报告指出，戴尔电池组装过程中存在问题，戴尔的组装方法比其它个人电脑制造商的组装方法更容易导致起火问题的发生，因此戴尔应该对此次召回事件负主要责任。而戴尔对于索尼的这种说法给予了坚决否认。迈克尔·戴尔在接受采访时表示：“电池芯已经存在问题，因此不管它安装在哪里都是不安全的。我们知道电池只有在非常特殊的环境下才会起火（这也是我们召回这些电池的原因）。” 今年8月份，戴尔笔记本的电池出现数起过热起火事件，在此之后戴尔公司决定召回410万块由索尼公司制造的电池。
据悉，有许多其它个人电脑制造商也在使用索尼的电池，但是只有戴尔公司和苹果公司的笔记本电池存在问题。索尼已经同意从财政上帮助苹果和发起召回问题电池。但索尼公司女发言人坚决否认索尼公司在戴尔召回事件中负有全部责任的说法，并表示：“电池的问题出现在配置方面。我们在索尼Vaios笔记本中也使用了同样的电池，但是我们采取了过热保护措施，而戴尔似乎并没有做出这样的防范。其它使用我们电池的制造商也没有出现任何问题。在特殊情况下可能会出现短路，这是由电池配置问题引起的，而且不同笔记本使用了不同的电池配置。”，虽然这样，戴尔还是坚持表示其它笔记本制造商也可能会面临这样的问题。由于笔记本电池存在过热起火隐患，戴尔被迫召回了410万块笔记本电池。戴尔声称公司提前召回所有存在安全隐患的电池，并向其它个人电脑制造商发出警告，他们也可能会面临同样的问题。对此，相关分析人士认为，电池召回事件中，戴尔不应该为“问题电池”感到骄傲，但是戴尔应该为自己的服务和反应感到自豪。
（第三媒体 2006－09－16）
