三星Q40 笔记本
应需而动 产品有的放矢
三星期望依托原有的渠道，借助三星的品牌优势，通过不断推出符合消费者需求的新产品和卓越的服务，为其带来全新的应用体验，这也是三星笔记本提出“创新为你”理念的体现。
06年初，三星就确定了全年笔记本的产品策略：推出全新时尚的工业设计、研发为中国用户量身定制的产品线、推出专门针对行业客户的专有机型以及适应3C融合趋势的个性化产品。从中可以看出，今年三星笔记本最大的举措就是针对行业市场分批次发布多款产品，在渗入细分行业市场的同时还针对行业用户的特点提供全方位的解决方案。这对以前一直以消费类笔记本见长的三星来说，无疑是一次巨大的变革。
同时，为了迎合未来几年笔记本在无线商务、DMB、个人娱乐等方面的应用有突飞猛进的发展，三星笔记本电脑在韩国总部已经完全实现了DMB无线数字多媒体、WiBro无线宽带等新技术的应用，极具前瞻性。据三星笔记本市场部产品总监杨光介绍，“随着中国无线网络环境的发展，三星笔记本电脑将把这些新的应用在第一时间引入中国。”
就全系产品线布局而言，06年，三星笔记本陆续推出了经济适用的R40、轻薄主流的X11、高端多媒体的R55、时尚超便携的Q35和Q40，丰富的产品线满足了客户的多样化的需求。尤其是全球首款UMPC—Q1的发布，为移动商务市场注入了一股强音。
三星在全国建了一套非常完善的售后服务网点，在全国大部分的一、二级城市都有维修站。为了保证这套非常完善维修的网点设置，三星主要通过三层服务体系来体现。一层是三星自己的服务中心，第二就是授权到专业的服务公司在全国建立的维修网点。第三是考虑到中国客户的习惯，就是在哪儿买的坏了就找谁，全国的经销商也有授权维修的资格。
