电脑?用户?谁在改变?
20世纪末,家用电脑的高速普及,给广大用户的生活带来翻天覆地的变化。而当这一风暴过去,我们再回头看过去时不免感叹,其实电脑本来就不应该只是机房里的“温室宝贝”,它本来就应该属于每一个人,而不是什么办公、商业运算的专利。
同理,当个人消费者习惯性地认为:“我需要功能最强大的笔记本”,一种新的消费观点正逐渐在个人用户,甚至在玩家中诞生,并延续多年……
笔记本电脑进入选择性营销时代
2008年,对于我们中国人来说非比寻常,因为在这一年里我们身边会发生很多巨大的变化,首当其冲的当然是奥运会将首次在中国举行,整个中国将成为全世界的焦点,对于咱们普通老百姓来说,中国的对外开放程度将会更高,许多商品的价格将廉价起来,例如笔记本电脑、手机、数码相机这些东西。

就拿笔记本来说,整个07年发生了很多令人难忘的变化,最大的感觉就是价格便宜了,更加平易近人。国际大牌如HP、Dell、联想等带头降价,这些以往价格高高在上的“牌子货”,如今也变成了“动批”,4000多元就能反复挑选好几个型号,笔记本终于迎来了普及的机会,越来越多人都不再买台式机,而是将目光放在了这个小巧方便的东西身上。
2008年势必是笔记本飞速发展的一年,无论是技术或产品还是市场与消费,都值得我们深深的期待。不过,在市场产品细分化的当下,没有哪家企业的产品能够满足所有用户的需求,对于笔记本生产厂商来说尤为如此。当今笔记本市场,群雄割据,正当人们津津乐道的世界品牌HP、Dell、SONY占据我们的视线之时,体现着笔记本绝大部分需求的普通大众市场,又有哪些品牌做到了令广大消费者满意、放心?产品细分时代到来了,在份额巨大却容易被忽视的大众市场,到底谁能够把握市场、主持沉浮?
然而,目前市场上众多面向高端消费者的笔记本品牌,动辄成千上万的高价位并不是普通百姓能够轻松承受的。在中低端的大众笔记本市场上,虽然存在着旺盛的区域市场需求;但大众产品由于价格因素的制约,成本控制的压力较大,加上自身技术开发实力的限制,笔记本产品的创新仍然不够。另外,由于在市场策略方面缺乏整体的思路和行之有效的推广方法,导致了目前大众笔记本市场上,知名度、美誉度都比较高的品牌少之又少。
产品细分时代已经到来了,在大众笔记本市场,消费者们正在期待更多适合自己的笔记本产品到来。中国本土的笔记本厂商如何在这样的市场环境中,抓住先机,占领一席之地?对于国内厂商而言,无论从经营理念、市场策略还是产品品质方面,都有太多的文章可做,在这一层面上,长城电脑成功的“选择性营销”策略和方法是值得肯定和借鉴的。
选择性营销即为在众多的产品层次中,选择适用人群最多的能够满足大部分人的需求的产品梯次,而减少那些高利润高价格和低功能低价格的产品。与竞争对手相比,长城所走的是精准路线:即产品强调精准定位。面对消费者,长城电脑选择了能够满足大多数人的需求的产品。随着3000元以下价位的笔记本上市,目前市场上笔记本市场已经呈现出一个两端小、中间大的纺锤型格局:即纺锤的上端是售价一万元、两万元甚至更高的高端笔记本,纺锤的中间是占绝大多数的4000元-10000元的笔记本,而在纺锤的下端是3999元、2999元的笔记本。长城笔记本遵循着“纺锤体”形态进行产品规划——满足少数人的豪华版、满足大众需求的标准版、满足经济人群的精简版。其中又以满足大众需求的标准版为多,标准版不仅能够符合大多数人的需求,更多的是标准版能够带给消费者同等价位上功能的最大化。如果说豪华版的功能是过于浪费的话,精简版则是无法发挥足够的性能,是以牺牲功能利益为代价换取价格上的低廉。长城更专注于笔记本标准版的打造,让消费者在功能获取完全的同时又不显浪费。
2008年笔记本的技术将重点向更美观、高图形性能、小屏、低功耗、超便携和更丰富的功能应用化趋势发展。无线通讯技术在笔记本上的应用越来越普及,无线局域网和Edge及3G无线宽带接入技术的应用将开始成就人们随时随地无线上网的梦想,笔记本存储技术方面闪存盘将开始取代部分传统马达转轴硬盘的市场。这些都是2008年即将成为流行的笔记本基本配置,长城笔记本会让消费者能够在第一时间享受到这些实用的功能。笔记本的功能不见得需要多么强大,最最重要的是适合自己学习、办公的使用。功能强大往往是一种产品浪费了部分功能的体现,只有做到物尽其用才能是合格的产品。消费者需要的是每个部分都能够完美搭配运转的笔记本,而不是外表华丽异常,可功能却一塌糊涂的无用之物。

长城笔记本没有将产品重心放置于利润最高的豪华版的产品上,也没有放在宣传“噱头”最大的精简版上。长城笔记本始终将战略重心放置于标准版上,也就是适用人群最多的划分,长城笔记本的每一款产品都是按照同级别产品的“标准版”来设计的。属于“纺锤体”的中段,始终是长城笔记本“选择性营销”的战略重心。正是这种“选择性营销”的理念,使长城笔记本在售价上必须理性抵制超低价竞争的诱惑,因此近期内长城对2999元、3999元两个档位上长城目前仍是采取理性、谨慎的态度。
(新闻稿 2008-01-21)