中小企业正面临着一场IT困局。对它们来说，IT系统随着建设的深入变得越来越庞杂，甚至隐患重重，无法灵活应对业务的变化；与此同时，IT的投资规模变得越来越难以控制，IT预算屡屡超支。他们希望IT厂商能够关注在线解决客户的问题，设计出能够自动维护，且拥有出色的安全性、效率和性能的电脑——让技术更简单。这种市场现状直接催生了戴尔的“简化IT”战略。
戴尔推行“简化IT”战略，并非弱化IT的功能或降低标准，恰恰相反，是通过创新为客户提供省心省力省钱的IT解决方案，这样客户就能把更多的资源、精力投入到他们的核心业务中，从而提升自身的竞争力。这一战略的高明之处在于它真正填埋了IT系统“越做越复杂”的陷阱，从根本上打掉了深度信息化为中小企业带来的“复杂性”门槛，使中小企业能够以它们可以承受的价格，以它们已经具备的技术条件，轻松实现自己的信息化目标。
戴尔“简化IT”战略实施的一个重要标志，即在客户端领域面向中小企业市场发布了Vostro“成就”子品牌。Vostro在很大程度上满足了中小企业在进行客户端采购（包括初配与升级）时考虑的五大因素：安全、服务配套、性价比、稳定性和易用性。
安全：性价比高、价格经济是戴尔产品的一贯优势，在此基础上，为了有针对性地满足中小企业对数据资产安全的需求，Vostro成就笔记本配备了指纹识别器，本地备份恢复，远程云存储，正版商用安全软件等安全特性，获得了中小企业客户的高度认同。
服务配套：中小企业普遍没有广泛的分支机构，其人员却经常需要在全国各地出差，比如在外地做项目时如果出现故障，戴尔遍布全国的服务网络可以在第一时间帮客户解决问题，并且只产生最小的费用与时间成本，使中小企业得到大型企业级别的IT支持，保障全国范围的业务连续性。
性价比：通过在第一时间以平价推出配备最新处理器，显卡及接口技术的产品，Vostro成就提供了更长的产品生命周期，为草创的企业提高了资产利用率；通过免费捆绑下一工作日上门服务与全面保护服务，Vostro成就提供了更适合于中小企业的服务保障模式，在配置性能，功能同质化的时代得以脱颖而出。
稳定性与易用性：通过将高端产品的功能下移，Votro成就笔记本显著地提高了稳定性与易用，其精密的铝合金机身轻便携带而坚实耐用；主板集成自由落体传感器，在不慎跌落时使硬盘磁头离开介质盘，从而保护数据；高容量锂电池，防泼溅的LED背光键盘，防眩光显示屏，使Vostro的用户在各种环境下都能长时间舒适工作。
（2011-05-11）
