2013年新款视网膜版MacBook Pro刚刚发布没多久，日前，据有关消息报道：有用户反映，新13寸视网膜MacBook Pro随机会出现键盘、触摸屏停止响应的问题，通过硬重启才能暂时解决。此外，还有人称新13/15寸MacBook Pro安装Windows 8/8.1会偶尔失败，可能和Boot Camp有关。
据称，对于键盘、触摸屏停止响应的问题，目前苹果方面已经确认，并在技术支持文章中表示：2013年新款13寸视网膜版MacBook Pro偶尔情况下会出现内置键盘和多点触摸板可能无响应，苹果的临时解决办法是关闭屏幕约一分钟，重置键盘和触摸板，目前苹果正在开发更新解决这一问题。至于安装Windows 8/8.1会失败的问题，苹果未做回应。
（第三媒体 2013－11－01）
