CTX显示器虽然在国内的销量和名气还无法与主流的三星、飞利浦、LG等相比,甚至有很多人还不了解这个品牌;但它在全球显示器品牌中还是具有相当影响力的,其产品的性能也受到了广泛的认可。或许是因为其产品的稳定性受青睐,或者是因为CTX在国内了解的人不多,或许因为CTX在国内市场的渠道不健全,深圳世纪开元实业有限公司取代深圳联动技术科技有限公司,成为中国区唯一合法总代之后。对于中国大陆市场市场上近期出现的假冒CTX品牌显示器一事,深圳世纪开元实业有限公司“新官上任三把火”,对市场及渠道开展了大范围的整顿工作。
在2003年10月份之前,CTX在中国区的总代为深圳联动技术科技有限公司。在担任CTX中国区总代期间,深圳联动技术科技有限公司曾推出过CTX-Magvision或是CTX MV系列显示器,并承诺:CTX、MV显示器在国内的售后服务工作,均由联动科技在全国的售后服务体系承担。这样一来,在大陆地区就出现了2个CTX品牌,CTX和CTX-MV(所谓CTX与MV的联合品牌)。但CTX总部却在去年年底声明,中强从未曾下单给联动生产,因此CTX-Magvision或是 CTX-MV系列,皆不是中强电子(CTX)的设计,更不能冠上CTX的标识,并且开始追究联动侵犯CTX商标权的行为。
在2003年10月22日,CTX与深圳硅感科技有限公司,在北京翠宫饭店举行名为创造完美“视”界的合作战略发布暨新品发布会。CTX与硅感科技控股有限公司共同对外发布了双方正式建立战略合作的消息,并宣布,由硅感科技的全资子公司——深圳市世纪开元实业有限公司,作为CTX显示器产品在中国区的唯一合法总代理,全面负责该CTX产品的销售和市场推广工作。
如此一来,深圳联动技术科技有限公司不再有权利代理CTX产品。但以前联动技术科技有限公司所代理销售的CTX产品的售后服务等将如何处理呢?这是CTX消费者非常关心的问题。联动科技承诺:凡通过联动科技在中国大陆地区销售的所有CTX、MV产品,联动服务及联动科技认证服务机构将一如既往承担维修服务工作。CTX总部也声明: 联动在经销合约期间售出的CTX真品(通过序列号验真伪),联动负有维修义务,使用CTX真品的用户也可找新的CTX中国授权经销商——硅感集团之世纪开元实业有限公司服务。这总算给CTX的消费者吃了一颗定心丸。
为了维护广大消费者和经销商户的合法权益,秉承对市场、对消费者和经销商户负责的精神,CTX官方做出了辨假声明。声明中指出,CTX品牌显示器中国大陆区唯一合法代理商为硅感科技深圳市世纪开元实业有限公司,由其负责CTX产品在中国大陆区域的销售和售后服务。并且只有CTX原装正品才受到《消费者权益保护法》保护,才能享受到CTX售后保障和质量三包服务,假冒伪劣产品不受法律保护、无任何品质和服务保障。