昂达电子: 提升服务品质，昂达售后服务软、硬件全面升级

   昂达VX系列MP3至面市以来，凭出色的音质表现及良好的质量，得到了很多的用户的追捧，销量节节攀升。在做好产品的销售服务的同时，昂达于近日将售后服务全面升级，加强了MP3软件更新及附加价值服务，使昂达MP3的用户能得到及时有效的技术支持及更多的娱乐附加值。
   众所周知，售后服务一直是MP3用户最关心的问题，购买产品的同时，都会将该品牌设立的技术支持网点健全考虑进去，虽然谁都不想自己的产品出现问题，但昂达率先为客户考虑周全，建立服务网点，配备专业的技术人员负责，是对产品及品牌本身的负责态度。用户只需凭购买产品的有效证件（保修卡，购机票据）即可享受全国联保的优质服务。随时查询昂达公司网站:www.on-data.com 或拨打服务热线电话（020）87636363 87636370与昂达公司服务机构联系申请服务，即可在距离用户最近的维修机构进行服务。且产品如在保修期间，还可享受免费服务。
   在固件升级方面，昂达VX系列MP3也做到了定期公布新固件，对Mp3产品服务的有益补充。MP3在使用过程中，就会出现个别产品在使用过程中遇到各种各样的问题。除个体产品本身的批次问题外，更重要的原因是固件对硬件的支持。谁能主动地在最短时间里更新发生问题的固件，就掌握了先机。只有拥有雄厚技术实力的公司才能及时发现产品的缺点，并及时发布最新的固件。昂达于公司论坛及时向昂达MP3用户公司最新的公司消息及最新的软件信息，得到了众多用户的支持。
   昂达于9月9日及25日针对VX505/VX606发布了最新的固件V3.003版本。在一个月内连续两次更新固件，在业内实属罕见。最新新版本固件3.003解决3.002固件中在进行MIC录音时，当说话声音过大时录制的声音文件中有破音的情况。新的3.003固件将增益降低了一些来减少录制声音时出现破音的情况。
   提示：3.002固件，在用MIC录音时如果音源较远，录音的声音文件会很清晰，但音源较近声音较大时会有破音。请跟根您使用MIC录音的情况选择升级3.002与3.003固件。
   升级方法： http://www.onda.cn:177/dispbbs.asp?boardID=6&ID=11322
   VX505固件下载： http://www.onda.cn/pro/download/biosexp.jsp?ITEM_ID=4305
   VX606固件下载： http://www.onda.cn/pro/download/biosexp.jsp?ITEM_ID=5065
   相应地，在其它功能方面，昂达于近日与著名的“皮宝贝魔力点唱机”软件签订了合作协议，从即日起，“炫音”全系列MP3用户在昂达网站免费下载“皮宝贝魔力点唱机”软件，MP3歌曲任你下载一个月！
   简单明了的操作向导
   仿苹果式的界面
   自注册之日起，完全免费使用一个月，满足用户对MP3的下载欲望，好音乐大家一起共享！该软件也是昂达售后服务中的重要的一环节。
   客户是我们的上帝，昂达坚信优质的产品加优质的服务，将会带给我们的用户更深刻的认识。昂达对客户售后的一系列举措，将会在该行业制定一个全新的服务规范。（新闻稿昂达电子提供 2004－10－13）