作为全球前三大个人电脑品牌,全球第二大笔记本电脑品牌,Acer宏碁在中国大陆地区现有500余家服务站,分布在全国300多个城市,同时Acer仍在不断完善售后服务体系,在全国各区域持续、深入地扩大服务网点。近日,Acer在江苏省吴江市设立服务站。
吴江市是江苏省东南部城市,属县级市。新增设的Acer吴江服务站位于吴江市松陵镇鲈乡南路1533号。服务站紧挨吴江丽都花园东门,处于临街店面位置,门头上方的Acer服务站店招格外醒目。
服务站内设有服务前台及维修间等独立的服务区域,其中,服务前台宽敞明亮、整洁有序,在此工程师直接接待用户的送修。除了接修受理台,服务站还为用户准备了休息座椅、茶几、饮水机及服务政策海报等设施。
Acer吴江服务站负责Acer笔记本、台式机、显示器等产品在当地的接修、检测、维修服务以及相应的服务支持,服务时间为每天早9:00至晚18:00,每周七天,除接待用户的送修,服务站同时为当地的Acer台式机用户提供上门服务。
Acer宏碁重视客户感受,积极完善以客户感受为核心的服务模式,通过持续拓展售后服务网点,加强区域服务便利与保障;同时用心布置服务场所,为用户提供舒适的服务环境;专业、及时、贴心的服务与支持,解除了用户的后顾之忧!
(新闻稿 2009-07-31)